Pořádáme školení pro call centra, obchodníky i manažery. Zabýváme se rozvojem osobnosti a efektivní komunikací. Nabídku doplňuje poradenství v oblasti řízení firem a týmů.
školení, kurzy, semináře, workshopy, koučování, koučink, přednášky, rekvalifikace, rekvalifikační kurzy, vzdělávací programy, odborné kurzy, manažerské kurzy, počítačové kurzy, jazykové kurzy, vzdělávací akce, konference, call centrum, obchodník, management, rozvoj osobnosti, komunikace, marketing, osobní rozvoj, kurz, workshop, trénink, seminář, obchod, callcentrum, vyjednávání, tým, osobnost, měkké dovednosti, kompetence, lektor, facilitace, supervize, audit, proces, kultura, strategie, inovace, změna, efektivita, firemní, korporátní, agentura, akreditace, certifikace, metodika, skripta, prezentace, evaluace, zpětná vazba, individuální, skupinový, prezenční, online
Školení pro call centra se zaměřují na práci s hlasem, stress management a techniky úspěšného prodeje po telefonu. Pro obchodníky připravujeme kurzy vyjednávání, argumentace a budování vztahů se zákazníky. Manažeři si u nás rozšíří dovednosti v oblasti vedení lidí, delegování úkolů a motivace týmu. Kurzy osobnostního rozvoje pomáhají s time managementem, asertivitou a stanovením osobních cílů. Své znalosti si doplníte také v oboru managementu a moderních metod řízení. Poradenství přizpůsobujeme konkrétním potřebám vaší firmy i jednotlivců.
Poptáváte firmu K2B Holding
Poptávka je určena výhradně k zasílání poptávek, nebo dotazů souvisejících s činností dané firmy/firem. Zprávy mohou být korekturovány našimi operátory, následně jsou zaslány klientovi.